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Cidadão, lembre-se: busque informações em fontes oficiais!

12/06/2020

Durante a pandemia do coronavírus, a Prefeitura de São Paulo tem disponibilizado diversos canais e procedimentos para continuar oferecendo serviços públicos à população.

Com atendimento presencial suspenso desde o dia 24 de março, o Descomplica SP abriu quatro unidades exclusivamente para serviços do Centro de Apoio ao Trabalho e Empreendedorismo (Cate): habilitação para seguro-desemprego e requerimento do auxílio emergencial.

Na segunda-feira (5), foi retomada a operação da unidade Campo Limpo. É obrigatório agendar uma data para o serviço desejado. Saiba mais aqui.

É fundamental lembrar que o cidadão deve buscar essas informações em fontes oficiais, como o portal e a central telefônica SP156. Quase 6 milhões de brasileiros já acessaram links falsos desde o início da pandemia. 

Por isso, vale prestar atenção nas seguintes orientações:

  • Para obter informações e pedir o auxílio emergencial, acesse os sites oficiais (Governo Federal e Caixa Econômica Federal);
  • Sobre o saque do FGTS, dúvidas sobre valores e a data do saque podem ser consultadas no aplicativo do FGTS e pelo site da Caixa;
  • Não acredite em ofertas de ajuda, auxílio, dinheiro etc enviadas pelo WhatsApp, redes sociais, e-mails e não clique nesses links;
  • Não confie e não compartilhe links e informações dos quais não tenha certeza da origem;
  • Não preencha formulários que não estejam nos sites oficiais;
  • Baixe aplicativos apenas das lojas oficiais;
  • Em caso de dúvidas ou dificuldades, procure um familiar ou amigo que possa ajudar, ou entre em contato com o SP156;
  • Utilize antivírus no computador, tablet e smartphone.