Logotipo da Programa São Paulo Cidade Inteligente e Humana ao lado do brasão da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia

Conheça o Descomplica SP

O programa Descomplica SP é a concretização do Padrão de Atendimento ao Cidadão, mais ágil e descentralizado. São mais de 350 serviços da Prefeitura disponibilizados em um só lugar.

Nossos Princípios

Conheça aqui os 12 Princípios da Política de Atendimento ao Cidadão já aplicados ao dia a dia do Descomplica SP

SAIBA MAIS

Prefeitura Sem Sair de Casa

Com os canais SP156, você pode solicitar cerca de 400 SERVIÇOS ONLINE direto da sua casa - ou onde você estiver!

SAIBA MAIS

Impactos

O Descomplica SP é uma revolução no atendimento presencial. Mas o que ele muda realmente em sua vida?

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Dúvidas Mais Frequentes

Tem alguma pergunta? Leia aqui algumas respostas às dúvidas mais frequentes e não perca tempo

SAIBA MAIS

POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO

A Prefeitura de São Paulo estabeleceu um padrão de excelência no atendimento ao cidadão. Diretrizes para serviços mais ágeis e eficientes, redução da burocracia e procedimentos mais simples

Destaques

Inauguração do Descomplica SP – Penha

A Prefeitura de São Paulo lançou nesta sexta-feira (31) mais uma unidade do Descomplica SP, programa que implementa um novo padrão de excelên

Descomplica SP bate um milhão de atendimentos

A Prefeitura de São Paulo, por meio da Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT), atingiu hoje (17/01) a marca de um milhão de ate

Comunidade do Jabaquara conhece novo Descomplica SP

Apresentação foi feita pelo secretário municipal de Inovação e Tecnologia, pelo subprefeito do Jabaquara, diretores e funcionários da unida

Descomplica SP em Libras!

A Liziane, que é surda, esteve no Descomplica SP em São Miguel Paulista para fazer o seu Bilhete Único Especial PCD e deixou uma notinha muito